机器特征码相关问题

服务器特征码为负

服务器特征码为负值可能出现在两个阶段：

1、  使用获取特征码程序获取的特征码为负值；

2、  访问应用的时候后台报负值错误，服务器特征码-99999476与License文件中授权的特征码38047366不一致！

这两种问题一般都是由于客户使用oracleAS应用服务器，此原因可能是由于获取特征码的程序找不到windows的环境变量windir了。

 

可以通过如下操作解决：

在报表配置中增加一项 windir 3.5中加在web.xml中的DataServlet的初始参数中，

           <init-param>

             <param-name>windir</param-name>

                   <param-value>c:windows</param-value>

           </init-param>

4.0中加在reportConfig.xml中，如下
          <config>
                    <name>windir</name>
                   <value>c:windows</value>
         </config>

 

有时配置完上面的选项还是不正常，这时就要试着更新一下report3.5.jar或report4.jar包了。

特征码为正值，但报不匹配错误

诸如这样的错误：服务器特征码68824866和68828198都与LICENSE文件中授权的特征码43923866不一致！

这类问题出现可能由于如下原因导致：

1、  使用直接获取特征码程序获取的有问题，这时候需要用我们提供的jsp获取特征码的程序再获取几次，看看是否都一致，如果都没问题需要将该特征码发给销售重做授权；

2、  服务器环境做过硬件或软件的改变，导致当前特征码与原来获取的特征码不符。这时需要重新获取当前服务器特征码，并将特征码发给销售重做授权；

3、  功能包导致，此时需要更新report4.jar试一下。

 

 

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