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是否应该相信直觉?

Sam说,年轻人,相信你的直觉吧。Paul说,别闹,创业有很多违背直觉的地方……然后很多人就迷糊了——这明显是矛盾的啊?

Malcolm Gladwell,有一本畅销书,Blink - The Power of Thinking Without Thinking,其中对这种闪念之间的判断做了很多描述,中心大意是:

...intuitive judgment is developed by experience, training, and knowledge.

也就是说,所谓的直觉虽然显现为瞬间不假思索的判断,但它不是没有来历的,它实际上是经验、训练和知识的长期积累瞬间内共同发挥作用的结果。

以上这段文字其实是在尝试清楚定义“直觉”的概念1。在没有一个对直觉的清晰概念之前,讨论“是否要相信直觉”,或者“什么时候应该相信直觉”是没有任何实际意义的。

先从Paul的讲座主题开始说起,他给大家分享了一些创业过程中一些“违背直觉”的原则也好重点也罢。关键字是“counter-intuitive”。说起来,这还真的是教育的核心:如果一切都跟直觉一样,我们就不用接受教育了。

所谓的“教育”,本质上来看,就是在传递(且是重点传递)那些跟直觉并不相符的知识和经验。

  • 我们站在地上,直觉上地是平的,然后突然有一天有人想明白,事实是counter-intuitive的,地其实是个球……

  • 我们看着太阳升起落下周而复始,直觉是太阳绕着地球转,然后突然有一天有人想明白,不对,事实是counter-intuitive的,其实是地球在绕着太阳转……

  • 在没有空气阻力的情况下,从空中落下来一个铁球和一根羽毛,谁先落地?直觉说,肯定是铁球啊!突然有一天,伽利略做了个实验,证明物体下落的速度跟物体质量根本就没有关系……

  • 美国的犯罪率连年下降,连续三十年……人们凭直觉给出了很多理由,警察局说是他们冒着生命危险工作才有这样的结果,大学说是它们的教育培养出了高素质的下一代,非盈利组织说是他们的关怀和努力起了巨大的作用……结果,芝加哥大学的 Steven Levitt 教授,用详尽的调查统计数据告诉我们,真正“相关度”最高的理由是三十年前,美国通过了允许堕胎法案,最终,那些可能的犯罪分子在还没有出生的时候就已经被干掉了……2

随着经验的增加,训练的辅助,知识的积累,所谓的“直觉”也在不断发展。如此看来,人与人之间的直觉质量常常有着天壤之别。

好了,我们现在可以讨论“要不要相信直觉”了,也可以讨论“什么时候应该相信直觉”、“什么时候最好别相信直觉”了……

定义清楚之后,答案好像是显而易见的:

  1. 如果你在某个领域是真正的专家——只有名头没有真知“砖家”的不算数,在那个领域里,你不仅要相信你的直觉,还要刻意打磨你的直觉——通过持续的观察、思考、训练和自我成长。
  2. 如果你不是那个领域里真的专家,你的直觉就是个屁。

于是,Sam在第2课里所说的和Paul在第3课里所说的并不冲突:

  • Paul是以过来人的身份在告诉那些尚无创业经验、尚无创业训练,也没有什么创业知识积累的学生:这个、这个还有那个,都跟你想的不一样……
  • Sam是在回答“如何寻找现在以及将来10年里成长最快的市场”时说:这个时候,年轻人应该相信你的直觉。Sam的这个回答固然有些含混,但也确实至少部分正确,因为正在“感受并发现飞速成长的东西”确实是年轻人比老年人更有经验的领域。
  1. 拥有清晰的概念才能发展聪明的头脑。参阅:如何判断一个人是否聪明? ↩

2. Freakonomics 是一本很有趣的书。 ↩